Seguir

Quando recebo o meu pedido? Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega pode variar dependendo do tipo de envio escolhido por você:

a) E-Sedex/Sedex: até 8 (oito) dias úteis.
b) PAC: até 20 (vinte) dias úteis.
c) Transportadora: até 7 (sete) dias úteis.

*Na escolha por transportadora, a cliente deve estar ciente que em alguns casos, a transportadora redespacha a mercadoria pelos Correios, porém o custo já está incluído no frete pago pela cliente.
Esses prazos são os informados pelos Correios e Transportadora e começam a contar a partir da coleta do pedido em nosso Centro de Distribuição, o que pode levar até 4 dias.
A ANIMALE fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.

Comentários

Powered by Zendesk